Handbok HusmanHagberg

Grundutbildning Grundutbildningen hålls under två heldagar och syftar till att ge samtliga medarbetare inblick i företaget och varumärket HusmanHagberg och avslutas med en heldag säljträning. Kursen är obligatorisk såväl för FT och dennes personal. Exempel på områden som behandlas under kurstillfället är: • HusmanHagbergs historik och nuläge • Vår vision, affärsidé och grundläggande värderingar • Branschen, position och utveckling • Affärsområden och mål • Konkurrenter • Varumärke och kommunikation • Intranätet • Utbildning i mäklarsystemet • Utbildning i Vitec Publish mallhantering • Webb, mobil, SEO • Digitala kontakter/Marknadsplatser • Tipshantering • Banksamarbeten • Våra tjänster • Sälj- och kundservice • Kvalitetssäkring • Säljfokus och målsättningar • HusmanHagbergs säljprocesser för en framgångsrik mäklare Erfarenhetsutbyte för säljkoordinatorer Utbildningen syftar till att medarbetaren ska vidareutvecklas som säljkoordinator i gemenskap med andra inom kedjan med samma yrkesroll. Säljträning/nykundsbearbetning Utbildningen i säljträning/nykundsbearbetning är obligatorisk för alla mäklare och säljkoordinatorer. Utbildningen syftar till att stärka medarbetarens förmåga att hantera säljprocessen och nykundsbearbetning, genom att träna en rad effektiva säljverktyg, samt träna sin sociala och kommunikativa förmåga att uppfatta och bemöta fler affärsmöjligheter.

Handbok 2023-08-01 © Copyright HusmanHagberg AB All rights reserved

99

Made with FlippingBook Ebook Creator