Handbok HusmanHagberg

FRÅNVAROMEDDELANDE För att hålla en hög service gentemot våra kunder och andra intressenter är det viktigt att de alltid får svar snabbt när de kontaktar HusmanHagberg, även när de väljer att kommunicera via e-post. I dagens samhälle är det snarare regel än undantag att man förväntar sig att få ett svar redan samma dag som e-postmeddelandet skickades. Samtliga medarbetare inom HusmanHagberg ska därför lägga in frånvaromeddelande, eller länka vidare till annan medarbetare på företaget, om man är borta längre än 24 timmar. Ditt frånvaromeddelande lägger du in direkt i din Outlook i Arkivmenyn. Här ser du ett exempel på hur frånvaromeddelandet bör utformas: Hej! Jag är på semester från den 4 juli och är tillbaka på kontoret den 4 augusti. Under den här tiden hänvisar jag till min kollega Namn Namnsson som du når på telefon 08-110 11 11, eller via e-post namn.namnsson@husmanhagberg.se. Med vänlig hälsning HusmanHagberg i Ort Peter Pettersson Gatan 1, 100 10 Ort Tel: 08-100 10 00, Fax: 08-100 10 10 E-post: namn.namnsson@husmanhagberg.se www.husmanhagberg.se

Handbok 2023-08-01 © Copyright HusmanHagberg AB All rights reserved

131