Handbok HusmanHagberg

Viktigt att tänka på är dock att det sällan går att begränsa exakt vilken information leverantören får tillgång till samt vad de kan göra med dem. Av denna anledning tillåter HusmanHagberg AB ingen åtkomst till information i våra system utan att först inhämtat godkännande för detta från HusmanHagberg AB. Varje leverantörs önskemål om integration med våra system kommer att granskas före godkännande.

16.6 E-post

För vi ska uppfattas som en kedja är det viktigt att samtliga medarbetare arbetar med e-post på ett liknande sätt. I detta avsnitt beskriver vi de gemensamma riktlinjer som finns inom HusmanHagberg. STANDARDUTSEENDE FÖR MEDDELANDEN Det är viktigt att vi har ett enhetligt utseende på de meddelanden som går ut via e-post så att våra kunder känner igen sig och vi uppfattas som en gemensam avsändare. På varje e-postkonto läggs det automatisk in en signatur så du ska inte skapa egna signaturer i Outlook. Egenskapade signaturer skrivs över av det program som kommer med licensen. I mobilen ser du inte din signatur när du skriver ett mail men signaturen läggs på när du skickar i väg mailet. E-postmeddelanden som skickas från HusmanHagbergs e-postadresser ska ha en helt ren bakgrund, d.v.s. inga bakgrundsfärger eller bårder får användas, inte heller logotyper eller andra länkar. Länkar till hemsida, Mäklarbokningen, Reco m.fl ligger med i den automatiska mailsignaturen. I inställningar för text i meddelanden ska typsnitt Arial 11 punkter användas. Det gäller även för svar.

Handbok 2023-08-01 © Copyright HusmanHagberg AB All rights reserved

129

Made with FlippingBook Ebook Creator